Wirevet, el software oficial de SocialVet: una alianza que va más allá del sistema

Clínica SocialVet by Pawal Wirevet — software veterinario de Wirelan SpA

Hay clientes y hay socios. SocialVet es de los segundos: junto a FAVET · Universidad de Chile es uno de nuestros dos aliados premium, y la relación no se limita a una licencia de software. Hoy Wirevet es el software oficial de su gestión clínica y, además, en Wirelan SPA desarrollamos su sitio web. Esta es la historia de esa alianza — contada, en buena parte, por ellos mismos.

Lo dicen ellos, no nosotros

El mejor argumento de venta no lo escribe el proveedor. Este es el testimonio que el equipo de SocialVet grabó sobre su experiencia con Wirevet:

Wirevet, el software oficial de SocialVet: de muy fácil manejo, nos ha ayudado a optimizar nuestros procesos, mejorar la gestión diaria y seguir creciendo.

— Equipo de Clínica SocialVet by Pawal
El testimonio de SocialVet sobre WirevetGrabado en su clínica, con su equipo y su operación real

Quiénes son

Clínica SocialVet by Pawal es un centro veterinario integral en pleno Mall Plaza Norte, en Huechuraba, Santiago. Su propuesta es tan simple como difícil de ejecutar: que llevar a tu mascota al veterinario no signifique reorganizar el día. Atienden los siete días de la semana, en un formato pensado para la comodidad de las mascotas y de sus familias, y forman parte de la red Pawal de clínicas y productos para mascotas.

Dónde

Av. Américo Vespucio 1737, Mall Plaza Norte, Huechuraba, Santiago.

Horario

De 10:00 a 20:00, los siete días de la semana.

Contacto

+56 2 2875 6777 · socialvet.cl

Una operación exigente para cualquier software

Sobre el papel, SocialVet es una clínica. En la práctica es varias unidades de negocio conviviendo en el mismo espacio, y eso es justamente lo que quiebra a los sistemas de gestión improvisados. Su cartera de servicios exige que un solo software cubra frentes muy distintos:

Lo que ofrece SocialVetLo que tiene que resolver el sistema
Consulta y urgenciasFicha clínica al instante y atención no agendada que se intercala con la agenda del día.
Exámenes de laboratorioÓrdenes, resultados y trazabilidad asociados al paciente, no a un correo suelto.
CirugíaPabellón, insumos, consentimientos y evoluciones post operatorias.
Vacunación y prevenciónCarnet de vacunas y recordatorios automáticos para que el control no se pierda.
Cremación y cementerioUn servicio sensible que necesita registro, trazabilidad y trato cuidadoso con la familia.
Atención 7 díasTurnos, continuidad de la información y cierre de caja sin días muertos.

Wirevet cubre todo eso en un solo sistema y con una sola ficha por paciente: ficha clínica electrónica, agenda con recordatorios por WhatsApp, laboratorio, hospitalización, inventario y facturación electrónica integrada al SII. Sin planillas paralelas y sin doble digitación entre el área médica y la comercial.

También hicimos su sitio web

Acá está la diferencia entre un proveedor de software y un socio tecnológico. A requerimiento del propio equipo de SocialVet, en Wirelan SPA desarrollamos su sitio web, socialvet.cl: la cara pública de la clínica, pensada para que un tutor entienda en segundos qué servicios hay, en qué horario y cómo pedir una hora.

socialvet.cl — desarrollado por Wirelan SPA

Wirelan SPA no es solo la casa de Wirevet: también desarrollamos sistemas web y sitios corporativos. Cuando un cliente necesita algo más que el software de gestión, no tiene que salir a buscar otro proveedor.

Ver el sitio

La visita: dos equipos, una misma visión

Reunión de trabajo en la Clínica SocialVet by Pawal: el equipo de la clínica junto a Rick Stevens Osses, Gerente Comercial, y Sebastián Labraña González, Co-Fundador y Gerente de Desarrollo de Wirelan SPA
Los equipos de SocialVet y de Wirevet, en la misma mesaPor Wirevet: Rick Stevens Osses (Gerente Comercial) y Sebastián Labraña González (Co-Fundador y Gerente de Desarrollo)

Como con todos nuestros aliados, el trabajo con SocialVet es presencial. Visitamos la clínica, acompañamos al equipo en su jornada real y volvemos con mejoras concretas. Porque implementar un software no es entregar credenciales: es estar ahí cuando el equipo lo está aprendiendo.

El que escribe el software es el que va a la clínica

No mandamos un ticket ni un manual en PDF. Quien lidera el desarrollo de Wirevet —Sebastián Labraña González, Co-Fundador y Gerente de Desarrollo de Wirelan SPA— se sienta con quienes van a usar el sistema todos los días y escucha las dudas en el mismo mostrador donde después se atenderá al primer paciente. Lo que sale de esa conversación no pasa por tres intermediarios: entra directo al roadmap del producto.

Es el mismo método con el que trabajamos la ruta FAVET, y es la razón por la que nuestros clientes hablan de nosotros como socios y no como proveedores.

Fachada de la Clínica SocialVet by Pawal
Clínica SocialVet by PawalCentro veterinario integral
Equipo de SocialVet trabajando con Wirevet durante la jornada de atención
El sistema en la jornada realAgenda, ficha clínica y atención del día
Trabajo conjunto entre los equipos de Wirevet y SocialVet
Dos equipos, una misma visiónTrabajo conjunto en terreno
Box de atención de la Clínica SocialVet by Pawal
Boxes de atenciónConsulta general y atención felina
Capacitación del equipo de SocialVet en el uso de Wirevet
Capacitación al equipoClínico y administrativo
Fachada y acceso de la Clínica SocialVet by Pawal
Acceso de la clínicaDentro del mall, siete días a la semana

Estamos preparando la galería de fotografías de nuestras visitas a SocialVet. Mientras tanto, puedes ver el registro de nuestro trabajo en terreno en el Instagram de Wirevet.

Qué significa esta alianza si tienes una clínica

SocialVet y FAVET · Universidad de Chile son nuestros dos clientes premium, y son casos casi opuestos: una red universitaria de alta complejidad y una clínica integral de alto flujo dentro de un mall. Que la misma plataforma sostenga a las dos dice algo concreto sobre Wirevet:

  • Se adapta al modelo de negocio, no al revés. Consulta, urgencias, cirugía, laboratorio, prevención y venta de productos conviviendo en un sistema modular.
  • Aguanta volumen y horario extendido. Atención los siete días, con turnos y continuidad de la información.
  • Detrás hay una empresa de desarrollo. Si necesitas el sitio web, una integración o un módulo a medida, lo resolvemos nosotros.

Puedes ver el detalle de los módulos en funcionalidades, los planes disponibles o conocer más sobre quiénes somos.

Preguntas frecuentes

¿Qué software de gestión usa SocialVet?

SocialVet usa Wirevet como su software oficial de gestión clínica. Así lo declara su propio equipo en el testimonio grabado en la clínica, donde destacan la facilidad de manejo y la mejora en sus procesos y en la gestión diaria.

¿Dónde está la Clínica SocialVet by Pawal?

En Av. Américo Vespucio 1737, Mall Plaza Norte, Huechuraba, Santiago. Atiende de 10:00 a 20:00 los siete días de la semana, y su teléfono de contacto es +56 2 2875 6777.

¿Wirelan SPA también desarrolla sitios web?

Sí. Además de Wirevet, Wirelan SPA desarrolla sistemas y sitios web. El sitio de SocialVet, socialvet.cl, fue desarrollado por nuestro equipo a requerimiento del propio cliente.

¿Wirevet sirve para una clínica que atiende los siete días de la semana?

Sí, y es exactamente el escenario de SocialVet. La información del paciente queda disponible para cualquier profesional del turno, y el cierre de caja y los reportes funcionan sin depender de un día administrativo.

¿Quiénes son los clientes premium de Wirevet?

SocialVet y FAVET · Universidad de Chile, con su Red de Atención Veterinaria (RAV). Son dos operaciones muy distintas —una clínica integral de alto flujo y una red hospitalaria universitaria— y ambas trabajan sobre la misma plataforma.

¿Quieres el mismo estándar en tu clínica?

Agenda una demo gratuita y te mostramos, con casos reales, cómo Wirevet ordena la gestión de una clínica veterinaria completa — consulta, urgencias, laboratorio, cirugía y ventas en un solo sistema.

Los datos de ubicación, horario, contacto y servicios de la clínica corresponden a la información pública publicada en socialvet.cl. El testimonio proviene del video grabado por el equipo de SocialVet y publicado en el Instagram de Wirevet. Las marcas SocialVet y Pawal pertenecen a sus titulares.

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