Portal Paciente: empodera a los tutores de mascotas
El tutor de hoy quiere estar informado: saber qué vacunas tiene su mascota al día, cuándo es el próximo control y qué le indicó el veterinario. El Portal Paciente convierte esa expectativa en una ventaja para tu clínica, dándole al tutor acceso seguro a la información de su mascota.
Qué es el Portal Paciente
Es un espacio en línea, propio de cada tutor, donde puede consultar la información de su mascota desde cualquier dispositivo, en cualquier momento. En lugar de llamar a la clínica para preguntar por una vacuna o un resultado, el tutor lo revisa por sí mismo, cuando lo necesita.
Qué pueden ver los tutores
- Historial clínico y atenciones anteriores.
- Carnet de vacunación y próximas dosis.
- Tratamientos indicados y su evolución.
- Recordatorios de controles y citas.
Toda la información relevante, ordenada y disponible, sin depender del horario de atención telefónica.
Seguridad: autenticación en dos pasos
La información clínica es sensible, por eso el acceso está protegido con autenticación en dos pasos. Cada tutor ve únicamente los datos de sus propias mascotas, con una capa adicional de verificación que resguarda la privacidad de la información.
Beneficios para la clínica
Un tutor informado es un tutor más comprometido: cumple mejor los tratamientos, no olvida los controles y confía más en la clínica. Además, el portal descongestiona la recepción de consultas repetitivas, liberando a tu equipo para lo que de verdad importa: atender.
Cómo lo resuelve Wirevet
El Portal Paciente de Wirevet da a los tutores acceso seguro a la historia clínica, vacunas y tratamientos de su mascota, con autenticación en dos pasos, conectado en tiempo real a la ficha que maneja tu clínica. Una herramienta que fideliza y, a la vez, te ahorra trabajo.
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